Вопрос-ответ

Как я узнаю о прибытии моего заказа?

Когда вы делаете заказ, то вы можете быть спокойны, мы обо всем важно по ходу его движения вас проинформируем через смс сообщения на ваш сотовый телефон и, если вы указали электронную почту, то на электронную почту тоже информацию о доставке продублируем.

Если вы сделали заказ с доставкой через Почту России. По факту отправки вашего заказа, мы пришлем вам смс сообщение на указанный вами сотовый телефон о том, что ваш заказ отправлен, чтобы вы знали и были спокойны - ваш заказ уже едет к вам. Если вы при заказе указали свою электронную почту, то на нее мы пришлем трек номер вашей посылки и вы сможете самостоятельно контролировать ход ее движения из г. Барнаула в ваш город.

Когда ваш заказ прибудет в ваше почтовое отделение, то мы вам сообщим "Ваш заказ прибыл, его можно и нужно получать..." через смс сообщение на ваш сотовый телефон, если указали электронную почту, то на нее тоже продублируем информацию. В смс сообщении и в письме по электронной почте будет указан конкретный номер почтового отделения, в которое прибыл ваш заказ и трек номер вашей посылки, вы на почте назовете трек номер вашей посылки и ее быстро найдут.

Если вы сделали заказ с доставкой через курьерскую доставку или через транспортные компании, то по факту отправки вашего заказа, мы пришлем вам смс сообщение на указанный вами сотовый телефон о том, что ваш заказ отправлен, чтобы вы знали и были спокойны - ваш заказ уже едет к вам.

По прибытию вашего заказа с вами свяжется курьерская служба и уточнит день и время доставки на дом или работу вашей посылки.

Если доставка через транспортные компании, то по прибытию с вами свяжутся операторы транспортной компании и сообщат о прибытии вашего груза и скажут в каком терминале и по какому адресу можно его забрать.

Все просто, удобно, надежно и понятно.